小米汽车推出的SU7在上市后引发了消费者关于定金退款的热议。据报道，部分消费者在维权平台上投诉称，5000元汽车定金无法退款。小米方面回应称，定金7日内支持无理由退款，超过7日后，车辆配置会自动锁定，消费者也可以提前主动锁定配置。一旦订单锁定，车辆将进入生产阶段，配置无法再修改，定金不退。
有消费者指出，自己是“误锁单”，小米汽车APP的购车流程没有明显提示，存在误导消费者的原因，这损害了消费者权益。一位预定了海湾蓝标准版小米SU7的消费者表示，小米方面没有明确告知选择配置就是锁单不退款，锁单确认时也没有验证确认的流程，没有签字画押，没有二次确定支付。
小米汽车在发布会上表示，定金5000元，支付之后7天可以退订，之后就锁单排产。虽然小米的“大定”是属于7天内可退，但在实际操作中，一些消费者却遇到了无法退款的问题。小米汽车APP显示，5000辆小米SU7创始版已经全部售罄，创始版的定金为每辆2万元，且不可退，这意味着小米汽车仅创始版的定金就已收到1亿元。
在这起事件中，律师付建表示，小米汽车在购车协议上明确了定金政策，消费者在知情自愿基础上签订购车协议，这是合法行为，受法律保护。但若消费者认为自己权益受到损害，可以向汽车公司咨询，或通过消费者权益保护协会、市场监管部门解决问题。消费者在消费时需要特别注意定金和订金之间的关系，订金是预付款或者先期支付行为，当交易失败时，给付订金的一方有权要求全额返还；而定金具有担保性质，若交付定金的一方不履行债务，会丧失定金。
小米汽车的定金政策引发了广泛关注和争议。消费者在购车时应当仔细阅读购车协议，了解相关政策，以免造成不必要的损失。希望小米汽车能够进一步完善购车流程，保障消费者的权益。
